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Entretien téléphonique , appel de parents

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Entretien téléphonique , appel de parents

Message par fee clochette le Jeu 3 Aoû 2017 - 16:45



Lorsque que  des parents vous contactent quelle est la 1ère question qu'ils vous posent ?
hier une collègue a eu un appel, le parent lui a demandé si elle avait un logement climatisé  et comme elle lui a répondu non j'ai des ventilateurs, la personne lui à dit au revoir.....
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Re: Entretien téléphonique , appel de parents

Message par Cindy le Jeu 3 Aoû 2017 - 19:08

Le tarif horaire et IE
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Re: Entretien téléphonique , appel de parents

Message par pauline le Jeu 3 Aoû 2017 - 21:23

moi ils me demande si j'ai de la place et ensuite pour les questions je leur propose qu 'on se rencontre et qu'apres ils pourront me posé toutes les questions qui veulent quand j'aurais dit comment je travaille et comment je vaism'occupé de leur loulou mais comme je dis toujours on peut pas plaire a tout le monde
mais de la a a dire o revoir car pas de clim grrrrrrrrrrr
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Re: Entretien téléphonique , appel de parents

Message par Salley le Jeu 3 Aoû 2017 - 21:48

Est ce que vous garder d'autres enfants. Le tarif horaire,
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Salley

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Re: Entretien téléphonique , appel de parents

Message par Cindy le Jeu 3 Aoû 2017 - 22:06

Euh oui ils demandent d'abord si j'ai de la place et ensuite mon tarif ...
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Re: Entretien téléphonique , appel de parents

Message par pauline le Ven 4 Aoû 2017 - 6:56

moi je donne jamais tout ces renseignements o telephone juste la place et je propose de suite un rendez vous avec eux car je me dis qu'o telephone vous pouvez passé pour etre froide alors qu'en realité pas du tout lol
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Re: Entretien téléphonique , appel de parents

Message par Cindy le Ven 4 Aoû 2017 - 10:26

Moi non plus je ne donne plus mon tarif par tél mais du coup ils ne viennent plus ...
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Re: Entretien téléphonique , appel de parents

Message par sonson le Ven 4 Aoû 2017 - 10:32

Ils me demandent si j'ai de la place et les tarifs, je leur répond pour la place et pour les tarifs et autres questions je leur propose un rdv.

Je pose aussi une question lors de cet appel téléphonique, je veux savoir leur besoin en terme de temps, nombre d'heures, nombres de semaines. Pas d'intérêt pour moi de les recevoir si c'est ne m'intéresse pas.
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Re: Entretien téléphonique , appel de parents

Message par pauline le Ven 4 Aoû 2017 - 13:49

oui cet vrai sonson je demande aussi car si cela n'est pas minimun 100 h par mois j prend pas lol
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Re: Entretien téléphonique , appel de parents

Message par nounou42 le Ven 4 Aoû 2017 - 19:15

Bonjour,
ils me demandent si j'ai de la place, et je leur demande leur besoin en heures et semaines.on prend un rdv si sa me va. On ne ma jamais demander mon tarifs au téléphone.
Pauline un contrat d'un minimum 100 h/mois sa n'existe pas chez nous, j'en ai eu un de 127 h cette année qui à durée 10 mois et qui à pris fin le 7 juillet pour la première fois en 14 ans de métier.
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nounou42

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Re: Entretien téléphonique , appel de parents

Message par Cindy le Ven 4 Aoû 2017 - 20:14

Ici non plus ça n'existe plus ce genre de contrat , si on tourne autour de 80 h il faut déjà être heureuse ! et en plus en année incomplète !
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Re: Entretien téléphonique , appel de parents

Message par pauline le Sam 5 Aoû 2017 - 7:02

ah ben sa n'existe peut etre pas mais ils ont les aides donc ils peuvent donné lol moi si ici sa  existe encore ma louloute actuelle je l'ais 35h par semaine et le prochain 45 h par semaines
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Re: Entretien téléphonique , appel de parents

Message par milou33 le Sam 5 Aoû 2017 - 8:37

Ne jamais donner son tarif horaire au tél puisque tout dépend du volume horaire et là le tarif peut être dégressif ou majoré ( les grilles tarifaires sont pas faites pour ça )  donc il faut en parler les yeux dans les yeux.
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Re: Entretien téléphonique , appel de parents

Message par Cindy le Sam 5 Aoû 2017 - 11:13

Milou , j'ai essayé une fois ce système , les gens ont pensé que je voulais les voler !!!! ils n'avaient jamais entendu parler de ça !!! je leur ai expliqué qu'on avait le droit de le faire , ça leur a pas plu du tout !! ils sont partis pour toujours ........  mdr
Je n'ai jamais retenté l'expérience , trop peu de demandes ici pour prendre ce risque ...
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Re: Entretien téléphonique , appel de parents

Message par pauline le Sam 5 Aoû 2017 - 11:49

oui milou moi je donne pas mo tarif o telephone
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Re: Entretien téléphonique , appel de parents

Message par madgic le Sam 5 Aoû 2017 - 13:09

il me demande si j'ai de la place de disponible

le reste je ne répond que lorsque les parents me rendent visite, jamais tarif au tél
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Re: Entretien téléphonique , appel de parents

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